 Fjellinjen og alle klageneSelskapet Fjellinjen AS som har bomringer rundt Oslo, har i 2009 fått mer enn 10.000 klager i måneden. SLÅ DEN! Tydeligvis er dette et selskap som ikke burde vært satt på oppgaven. Deres system virker veldig dårlig. Personlig kjører jeg vært år gjennom en mengde bommer rundt omkring i Europa, og ingen av de har jeg problem med. De er heller ikke så uforståelige som Fjellinjen er for turister. Som ærlig turist leter du etter hvor du skal betale, men i farten er det helt umulig å skjønne opplegget og det skaper masse forvirring. Min kone var utsatt for riktig uhøflig personale på den bensinstasjonen hun ble henvist til for å betale via skjema! Det må jo være Norge som kan komme opp med en slik løsning, betale med SKJEMA! Dette garanterer jeg ikke hadde gått i noen andre land enn lille Norge. Tidligere i saken ble det hevdet fra Fjellinjens side at med det nye elektroniske systemet skulle trafikken avvikles raskere og greiere for kunden. JA, om man er i fra området og har AutoPass, men ikke ellers.
www.vg.no/bil-og-motor/artikkel.php?artid=547285 | ||
Kommentarer
Dette må da være en gammel sak, Knut. Nå kommer det giro i posten.
Jeg har hatt en “disputt” med fjellinjen nå i årsskiftet, og kan ikke klage på hverken behandlingstid eller service.
Bjørn. Nei det var fjor sommer jeg hadde den situasjonen, men en venn fortalte meg senere at jeg bare kunne kjørt gjennom og fått regningen tilsendt som du sier. Men for en som var vant til å betale der og da var det forvirrende.
Bjørn, jeg må legge til at jeg nå bor i utlandet og derfor ikke var vant med systemet. Men tenk på alle turister som også er vant med helt andre og BEDRE systemer.
Enig der, Knut. Informasjonen er minimal, og det man får på Esso er meget variabelt.
10 000 klager eller 10 000 henvendelser ?
Arthur, det fremkom i Dagsrevyen på NRK at det var mer enn 10 tusen KLAGER pr. måned.
Da er noget feil og bra du påpeker det, Knut.